Vira e mexe surgem novos golpes por aí, não é mesmo?! Acredite se quiser, mas existem até relatos de pessoas encontrando compras e contratos que elas não reconhecem em seu CPF.
E, para te ajudar a não cair nesse golpe, hoje você vai aprender como acessar o Registrato para consultar as pendências no seu nome.
Assim, você pode tomar as atitudes necessárias quanto antes e evitar uma dor de cabeça maior. Vamos nessa?!
O que é e como acessar o Registrato?
Em um dos episódios do podcast “Não Inviabilize”, foi relatada uma história em que a vítima do golpe descobriu que diversos empréstimos haviam sido feitos em seu nome. Mas como ela conseguiu essa informação?
Por meio do Registrato! A ferramenta gratuita do Banco Central é o melhor lugar para consultar financiamentos, empréstimos e contas ligadas ao seu CPF ou CNPJ.
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Muitas pessoas não sabiam da existência desse canal e acabaram descobrindo cobranças indevidas após o episódio. Em poucos minutos e de forma gratuita, você pode checar se existem dívidas e contestar aquelas que não reconhece.
Confira!
Como acessar o Registrato para consultar o CPF?
Se você quer saber como acessar o Registrato para consultar o CPF, saiba que o melhor caminho para consultar suas dívidas é por meio da sua conta Gov.br.
Basicamente, a página concentra todos os seus acessos relacionados ao governo em um único login. Informações relacionadas ao MEI, ao SUS, assim como outros serviços referentes ao seu CPF podem ser acessados por lá.
Porém, caso você não lembre a sua senha, basta informar o seu CPF, clicar em “Continuar” e, em seguida, escolher a opção “Esqueci minha senha”. Se preferir, você também pode acessar o Gov.br com o seu banco ou com um certificado digital.
Está com a sua senha? É hora de seguir o passo a passo para acessar o Registrato:
- Acesse a página do Registrato clicando aqui;
- Clique em “Entrar no Registrato” e você será redirecionado para a página de login Gov.br;
- Caso você já tenha um login no Registrato ou no Banco Central (Sisbacen), existe a opção de fazer login com esses dados também;
- Insira seu CPF e senha do sistema do Governo Federal para prosseguir;
- Autorize o uso de dados pessoais;
- Clique em “Consultar”, o botão abaixo de “Empréstimos e Financiamentos” para realizar a consulta;
- Defina a data inicial e final do relatório, não podendo ultrapassar 5 anos, e informe se ele será detalhado ou resumido;
- Marque a caixa “Aceito os Termos de ciência e responsabilidade”;
- Clique em “Gerar relatório”.
Pronto!
Agora você tem acesso a todo o seu histórico de crédito com os empréstimos e financiamentos feitos em seu nome dentro do período solicitado.
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Descubra em quais bancos você tem conta
Além de aprender como acessar o Registrato, é interessante utilizar a ferramenta para checar em quais bancos você tem conta ativa. Afinal, em alguns golpes, é possível que utilizem seu CPF de forma indevida para abrir contas.
- Na página inicial, clique em “Consultar”, botão abaixo de “Contas e Relacionamentos”;
- Selecione o período desejado e marque a caixa “Aceito os Termos de ciência e responsabilidade”;
- Clique em “Gerar relatório”;
- Pronto! Mais uma informação importante contra golpes em mãos!
Outras informações que você encontra no Registrato
Além desses dois guias que mostramos a você, é possível ver uma série de outras informações na página, todas relacionadas a sua vida financeira ou ao seu CNPJ, por exemplo:
- Cheques sem fundo;
- Chaves Pix;
- Câmbio;
- Cadin Federal;
- E ainda uma aba no menu lateral esquerdo onde é possível visualizar todo o histórico de relatórios que você já solicitou.
Cobrança indevida: o que fazer?
Agora que você já sabe como acessar o Registrato, saiba o que fazer caso encontre uma cobrança indevida em seu nome.
Antes de mais nada, é importante checar se você realmente desconhece as pendências. Às vezes, desconhecemos o nome da instituição onde temos dívida ativa, o que gera confusão.
O mesmo vale para aquela história de emprestar cartão para amigo ou parente… Você pode até não ter gastado, mas a dívida está no seu nome.
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Se, ainda assim, você não reconhecer a cobrança, é importante entrar em contato com o Banco Central quanto antes, fornecendo todos os documentos e provas. Judicialmente, a negativação indevida no Bacen pode inclusive gerar indenização por dano moral.
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