No dia 16 de novembro você terá outra opção para transferir dinheiro além dos já conhecidos TEDs e DOCs. Isso graças ao Pix, o novo meio de pagamentos que vai permitir transferências gratuitas entre contas em questão de segundos.

Mas, como acontece com toda grande mudança, muitas dúvidas surgiram sobre como funciona o Pix. Para manter você sempre bem informado, criamos esse FAQ respondendo as principais dúvidas sobre o Pix.

Qual a diferença entre Pix, TED e DOC?

A principal diferença entre elas está na rapidez e a disponibilidade, já que com o Pix não há restrições de dias e horários para enviar quantias.

Se você quiser saber mais sobre a diferença entre esses tipos de transferências, confira nosso guia do assunto.

Vou conseguir estornar dinheiro no Pix?

Sim, será possível. Em entrevista ao site da CNN Brasil, João Manoel Pinho de Mello, diretor, de Organização do Sistema Financeiro e Resolução do Banco Central, afirmou que o processo será parecido com o que acontece quando se comete um erro em uma TED ou DOC.

Em caso de erro será preciso que você entre em contato com a instituição por onde fez o Pix e solicite o estorno.

O Pix é seguro?

O sistema foi desenvolvido com a participação dos setores de tecnologia e segurança dos principais bancos do país e todos os seus processamentos são feitos através do Banco Central, o que garante que ele é tão seguro quanto os já conhecidos DOC e TED

Preparamos uma matéria exclusiva sobre os riscos no Pix com algumas dicas para evitar cair em fraudes.

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Preciso ter conta no banco para usar o Pix?

Não necessariamente. Você precisará ter uma conta em uma instituição financeira ou de pagamento participante do Pix. Se você já possuiu alguma conta onde pode receber e enviar dinheiro também poderá utilizar o Pix.

E a boa notícia é que o Pix não está restrito aos grandes bancos: a Superdigital disponibilizará o Pix a partir de 16 de novembro.

Como eu gero o QR Code Pix?

O QR Code poderá ser gerado diretamente no aplicativo da Superdigital, e poderá ser de dois tipos: QR Code estático ou QR Code dinâmico.

Para entender como gerá-los confira nosso passo a passo sobre como gerar o QR Code do Pix.

Superdigital vai disponibilizar o PIX?

Claro, a Superdigital não deixaria você de fora de uma mudança tão positiva. A partir de novembro vamos oferecer o Pix para todos os clientes que tenham uma conta ativa.

Se você ainda não é cliente, não perca tempo e baixe o app na PlayStore ou na AppStore ou faça seu cadastro pelo site. Você consegue abrir sua conta em menos de 10 minutos, de forma rápida e segura e o melhor: totalmente online.

Saiba mais sobre o Pix

Se você quer saber mais sobre o Pix, preparamos uma série de conteúdos para ajudar a saber tudo sobre esse novo sistema instantâneo de pagamentos.